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115-09-07 政風電子報第247期

【公務機密維護宣導】智慧辦公，AI 不洩密！

同仁們好！生成式 AI（如 ChatGPT、Claude）現在是我們寫公文、查資料的好幫手，但您知道嗎？當我們把資料輸入這些免費的公開 AI 工具時，這些資料就已經被上傳到國外的伺服器，甚至可能變成 AI 的「訓練素材」，再被回答給其他人！為了讓便利不變成漏洞，請大家務必引以為戒。

⚠️ 借鏡他山之石：真實案例與規範
不要以為「沒人知道我輸入什麼」，以下是國際知名企業的慘痛教訓，以及政府目前的應對規範：

🛑 案例一：三星電子（Samsung）晶片機密外洩案（真實國際新聞）

事件概要：三星工程師為了提高效率，將測試半導體設備的「核心原始碼（Source Code）」和「內部會議紀錄」直接複製貼給 ChatGPT，希望 AI 幫忙抓錯和製作會議摘要。
影響後果：這些攸關企業命脈的機密技術，直接變成了 ChatGPT 數據庫的一部分，隨時可能被競爭對手「問」出來。三星隨後緊急頒布禁令，嚴禁員工在公務上使用公開的 AI 工具。

📜 我國政府規範：行政院「生成式 AI 參考指引」

核心重點：為防範數位工具帶來的洩密風險，行政院已頒布相關使用指引，明確規定製作機密性公文書時，不應使用生成式 AI。且各機關同仁在使用 AI 工具時，必須秉持安全、透明、不影響公共利益之原則，嚴防個資與機密外洩。

💡 守護機密：三大安全守則請牢記
為了保護公務機密，請同仁在辦公室使用 AI 時，嚴格遵守「兩不一要」原則：

1. 🛑 不輸入公務機密

禁止行為：嚴禁將未公開的公文草稿、會議紀錄、採購招標案規格、內部簽呈等複製貼上給 AI。
您可以這樣做：如果需要 AI 幫忙擬稿，請去識別化。例如：不要把整份公文貼上去，而是用抽象的語句請它提供架構（如：「請幫我寫一封宣導節約能源的機關內部通知信公文大綱」）。

2. 🛑 不提供個人資料

禁止行為：絕對不可將民眾或同仁的姓名、身分證字號、聯絡電話、薪資等個資輸入 AI 進行整理。
您可以這樣做：處理數據時，請先將個資欄位全部刪除或代換為代號（如：A君、B君），確認毫無可辨識性後，才可以請 AI 協助分析。

3. ⚠️ 內容要人工查證（不盲信）

宣導重點： AI 常會有「幻覺（瞎編）」的情況，看起來說得頭頭是道，其實條文跟數據都是錯的。
您可以這樣做： AI 生成的法規、數據或政策內容，千萬不能直接複製貼上變公文。請務必經人工查證（如查閱全國法規資料庫）確認無誤後方可使用。

※ 交通部民用航空局飛航服務總臺政風室關心您：科技帶來便利，但保護公務機密是我們不變的底線。

機密不餵 AI，公務安全更有保障！

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政風檢舉專線：(02)87702059、87702054、87702147

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