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112-04-20 政風電子報第206期

金融卡、信用卡遭盜領、盜刷時,該怎麼辦?

資料來源:消費者保護處

發現遭到盜領或盜刷時,應立即通知銀行,並向警察機關報案。

民事上,如果銀行認為信用卡持卡人或金融卡持卡人必須自行負擔被盜領、盜刷的金額,那麼就應該由銀行負責證明。銀行若無法證明,就必須負擔持卡人遭到盜刷、盜領的損失。

防範盜領的自保方式有:常補登存摺、按鍵時以手遮住。




---摘取自行政院消費者保護委員會網站〈疑難解答〉---

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