資料來源：消費者保護處

1.國外旅遊：在國外旅遊時，如果遭遇緊急危難，可以撥打下列電話求助：

(1)外交部緊急聯絡中心：
a.國內免付費「旅外國人緊急服務專線」：0800-085-095【諧音「您幫我、您救我」】；海外須付費請撥（當地國國際電話冠碼）：+886-800-085-095
b.「旅外國人急難救助全球免付費專線」：800-0885-0885

2.大陸地區：
(1)海基會兩岸人身安全急難事件24小時緊急服務專線：(02)2533-9995
(2)行政院大陸委員會香港事務局（駐地名稱為「台北經濟文化辦事處」）急難救助專線電話：(852)2160-2038
非上班時間24小時行動電話：(852)9314-0130、(852)6143-9012
(3)行政院大陸委員會澳門事務處（駐地名稱為「台北經濟文化辦事處」）非上班時間24小時急難救助專線電話：(853)6687-2557

3.國內：
(1)倘民眾於國內遇緊急危難時，以手機撥打「110」或「119」緊急專線，即會經所屬電信業者之基地台等電信設備與系統連接至各自獨立之警政署「110」報案專線，或消防署「119」緊急救護專線。
(2)另「112」係現行GSM系統定位之跨國急難救助號碼，它是目前全世界最廣為使用的行動通訊系統。無論在國內或國外，倘民眾遇緊急危難時，以手機撥打「112」號碼，將依GSM系統預設之最高等級，優先處理並連接當地救援服務系統。




---摘取自行政院消費者保護委員會網站〈疑難解答〉---