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服務進化史

安全管理系統推動初期,本總臺之安全管理係由民航局協助建置,直至民國99年,依據國外專家評估與建議,改由總臺自行建置與管理,民航局則轉為督導機關。

104年至今:

總臺飛航服務安全管理實施計畫

總臺安全管理持續進步與提升

1.參考國際飛航服務組織(CANSO)文件訂定安全管理實施計畫
2.滾動檢討33項安全管理項目實施情形
3.持續推動安全文化

99-102年:

總臺飛航服務安全管理建置計畫

總臺開始主動管理

1.建立飛航服務安全管理系統(SMS)
2.擬定安全政策
3.訂定SMS相關文件
4.執行內部符合性查核
5.成立安全辦公室
6.建立安全管理3層級控管機制
7.完成ICAO第1至4階段之SMS系統建置

92-98年:

民航局飛航服務安全管理系統

總臺屬被動角色

1.民航局對總臺執行各項查核
2.外聘顧問公司,協助民航局SMS建置並進行差異分析,釐清Regulator 與 ANSP職責

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